Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı bilgileri

Ünvan

«Şirket ünvanınız»

Adres

«Açık adresiniz — mahalle, cadde, no, ilçe/il»

Telefon

«Telefon numaranız»

E-posta

destek@motofiltre.com

Vergi dairesi

«Vergi dairesi»

Vergi no

«Vergi / TC kimlik numarası»

MERSİS

«MERSİS numarası (varsa)»

ETBİS

«ETBİS kayıt bilgisi»

2. Sözleşme konusu

İşbu form, alıcının siparişini oluşturduğu ürün veya ürünlere ilişkin nitelik, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirilmesini kapsar. Siparişe konu ürünlerin adı, adedi ve satış fiyatı sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında yer alır.

3. Ödeme ve teslimat

• Ödeme yöntemleri: havale/EFT ve kapıda ödeme.
• Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir.
• Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme tahsilat bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
• Teslimat, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır.

4. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin koşullar ve istisnalar İade ve Değişim sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

5. Uyuşmazlık çözümü

Alıcı, şikâyet ve itirazları için Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yerdeki ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.